情商(Emotional Intelligence):也称情绪智力,是一种认知自我和他人情感的能力,它能帮助我们自我激励,并有效地管理自己在处理人际关系过程中的情绪表现,进而管理和激励他人。情商研究不仅有助于提升一线经理和部门主管的影响力,更是发现和培养中高层管理者领导力的必由之路。
360度情商测评是对管理者能力的全方位评价系统,它通过您的直接上级、同事、下级对您在工作中的各种典型行为表现的综合评价,来帮助您了解自己能力的优劣势,为您制订个人能力发展计划提供参考依据!
基于已有理论或大量研究,我们构建了下图所示情商模型:
● 自我意识:对自己的情绪、行为、优势、劣势的认知。
● 自我管理:管理和控制自己的情绪、动机的能力。
● 社会意识:对他人、组织的情绪、言行的认知。
● 社会管理:管理、发展与他人关系的能力。
进一步的,将其细分为下面具体素质维度:
情商不足的领导者,可能犯如下严重错误,从而挫伤团队的士气,并最终影响到团队绩效的达成。
● 设定过于大胆或不可实现的目标
● 不知疲倦地工作,而牺牲了个人所有的生活
● 对他人要求过于苛刻,使下属很抓狂
● 对下属管理过细或根本不授权
● 过于追求个人的权力
● 因为自己的错误而责备他人
报告相关图表展示:

- 参与测评对象
● 管理者本人,及其上级,下级和同事。
- 服务模式
● 在线测评方式
● 提供书面测评反馈报告
● 对测评报告的集体解读
● 资深顾问一对一反馈
- 测评流程
- 对领导力有效性的专业理解
推特优才对领导力的发展基于三个维度考察: 领导力角色,领导过程和领导结果,360度情商测评结果反应出领导者领导力有效性在角色层面的特点,具有客观性。
- 专业的咨询团队
推特优才参与人才测评的顾问都是心理学硕士以上教育背景:有多年在企业内部负责组织与发展工作的实践经验;同时掌握专业的技术和具有丰富的实战经验。此外,推特优才具有庞大的人才测评数据库。
- 客户化的服务模式
推特优才提供的360度情商测评服务采用在线测评+workshop辅导解读的模式。在线测评保证了测评服务的可操性和便捷性;专业的书面反馈报告全方位呈现参测人员的情商素质测评结果;workshop和资深顾问对参测人员进行的一对一反馈,帮助参测人员剖析不同情商素质的优劣势,并提供有效的发展建议。
值得强调说明的是,我们在线测评服务即可以在我们的云端服务器上进行,同时如果您基于您公司数据的保密性要求,也可以将测评系统部署于您公司内部,由您公司人事部门自行组织在线测评。
- 360度情商测评的意义
● 认识自身的情绪, 妥善管理自己的情绪, 认知他人的情绪, 提升领导和管理他人的能力;
● 呈现管理者素质与公司他人及公司目标上的区别,从而激发管理者积极向上的动力;
● 改善组织沟通,提高员工工作热情,使每个人获得积极的心态。