情商测评系统

情商（Emotional Intelligence）：也称情绪智力，是一种认知自我和他人情感的能力，它能帮助我们自我激励，并有效地管理自己在处理人际关系过程中的情绪表现，进而管理和激励他人。情商研究不仅有助于提升一线经理和部门主管的影响力，更是发现和培养中高层管理者领导力的必由之路。


情商是判断高潜力人才的关键指标，它对领导者极其重要。而情商不足的领导者，可能犯如下严重错误，从而挫伤团队的士气，并最终影响到团队绩效的达成。

● 设定过于大胆或不可实现的目标

● 不知疲倦地工作，而牺牲了个人所有的生活

● 对他人要求过于苛刻，使下属很抓狂

● 对下属管理过细或根本不授权

● 过于追求个人的权力

● 因为自己的错误而责备他人


- 情商包括以下四个方面的内容：

● 认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰

● 能妥善管理自己的情绪。即能调控自己

● 认知他人的情绪(社会意识)。这是与他人正常交往，顺利沟通的基础

● 人际关系的管理。即领导和管理他人的能力



- 如何有效提升情商：

情商是可以被发展的，我们能够：

● 通过反省和练习，改变我们对情绪的认识和反应

● 通过改变我们的情绪，从而改变我们的行为

● 进而改变我们的领导风格

● 最终创建高绩效的组织氛围